We support you in your development We offer you optimal conditions to familiarize yourself so that you can quickly find your way around and become a part of the team! To further your personal development, we offer you access to a modern learning environment - independent of time and location. This way you can also face the challenges of tomorrow!
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Customer Service Representative (w/m/d) Ihre Vorteile: Permanent employment contract in a dynamic company Company pension scheme, travel expenses, accident insurance Direct placement with the client 30 days of vacation, on-site cafeteria, thorough onboarding, and convenient transport links Good transport links, thorough onboarding, development opportunities Trusting collaboration, personal contact, fairness, collegiality, respect, and mutual support Dies werden Ihre Aufgaben sein: Customer order/ forecast entry and open order/backlog maintenance (review, analyse and expedite backlogStock checks and security stock monitoring / maintenanceIdentify, internally escalate and solve any potential delivery problemProactive follow up with customers on purchase ordersBe key interface between customer and factory planning organization to ensure optimal product supply and logistic service performance for the customerLiaise with customer through all steps of the logistic processCustomer claim coordination Ihre Qualifikation: English: Fluent (written & spoken)German: Good working level (written & spoken)Strong interpersonal and telephone communication skillsPragmatic & accountable work style combined with good analytic skills and attention to detailWilling to work according to set proceduresStrive for ownership & task conclusionGood communication skills & good team worker; self-motivated with autonomous work-stylefluency with Excel and experience with data entry and data maintenance in MRP systems ideally OracleBusiness Diploma/College degree (Kaufmännische Ausbildung) or equivalent in e.g. import/export managementIdeally minimum 2 years experience in customer service, inside sales or import/export management, if possible in a similar market environment (electronic component manufacturer or distributor) Interested?
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Referenznummer: 13871 Bitte teile uns bei Anfragen oder Übersendung von Unterlagen zu diesem Stellenangebot die Stellen-Referenz-Nummer mit. Delfs 360° PERSONAL Jobs gibt es viele. Doch den richtigen für dich zu finden bedarf Fingerspitzengefühl und einen scharfen Blick für deine individuellen Bedürfnisse.
Stell uns unverbindlich Deine Fragen per WhatsApp: 0176 / 43994254 Dein persönlicher Ansprechpartner: Frau Sophia Lehmann IP innovativ Personal GmbH Niederlassung Solingen Merscheider Straße 177 42699 Solingen Neugierig geworden? Besuche uns auch auf: https://innovativpersonal.de/ https://www.instagram.com/ipinnovativpersonalgmbh/ https://www.facebook.com/IPinnovativPersonal Wir suchen: Quereinsteiger, Mitarbeiter, Kundenservice, Inbound, Call Center Agent, Datenerfasser, Kundenberater, Telefonist, Servicecenter, Vollzeit, Teilzeit, Solingen, Wuppertal, Remscheid, Energiedienstleistung, Stromanbieter, Service, Telefon, Tagschicht, Beratung, Festanstellung Wir sind IP innovativ Personal - der spezialisierte Personaldienstleister für kaufmännische Berufe.
. • Sie pflegen eine enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen, insbesondere dem Vertrieb und dem Labor • Sie fördern aktiv die individuellen Potenziale Ihrer Mitarbeitenden durch gezielte Weiterentwicklung, regelmäßige Feedback-, Ziel- und Entwicklungsgespräche • Sie schaffen stabile Teamstrukturen und sind verantwortlich für die Personal- und Einsatzplanung. • Sie analysieren und optimieren kontinuierlich die Arbeitsabläufe, um Effizienz und Qualität zu steigern. • Sie steuern Ihr Team transparent über branchenübliche KPIs (Erreichbarkeit, Bearbeitungszeit, Servicequalität) und behalten die Performance stets im Blick.
. • Sie pflegen eine enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen, insbesondere dem Vertrieb und dem Labor • Sie fördern aktiv die individuellen Potenziale Ihrer Mitarbeitenden durch gezielte Weiterentwicklung, regelmäßige Feedback-, Ziel- und Entwicklungsgespräche • Sie schaffen stabile Teamstrukturen und sind verantwortlich für die Personal- und Einsatzplanung. • Sie analysieren und optimieren kontinuierlich die Arbeitsabläufe, um Effizienz und Qualität zu steigern. • Sie steuern Ihr Team transparent über branchenübliche KPIs (Erreichbarkeit, Bearbeitungszeit, Servicequalität) und behalten die Performance stets im Blick.